Informativa sulla privacy

Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web. La protezione e la sicurezza dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web è molto importante per noi. Desideriamo pertanto informarvi sin d’ora su quali dati personali raccogliamo quando visitate il nostro sito web e per quali scopi vengono utilizzati.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al sito web di Accentoris AG, Auerstrasse 14, 9442 Berneck, Svizzera, accessibile con il dominio www.digitaleszeugs.de e i vari sottodomini (“il nostro sito web”).

Chi è responsabile e come posso contattarvi?

Persona responsabile per il trattamento dei dati personali 

Accentoris AG, 

Auerstrasse 14, 

9442 Berneck, 

Svizzera
e-mail: info@digitaleszeugs.com

Di cosa si tratta?

La presente informativa sulla privacy è conforme ai requisiti legali di trasparenza nel trattamento dei dati personali. Si tratta di qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ciò include, ad esempio, informazioni quali nome, età, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo IP o comportamento dell’utente durante la visita di un sito web. Le informazioni per le quali non possiamo (o possiamo solo con uno sforzo sproporzionato) stabilire un collegamento con la vostra persona, ad esempio attraverso l’anonimizzazione, non sono dati personali. Il trattamento dei dati personali (ad esempio, la raccolta, il recupero, l’utilizzo, la conservazione o la trasmissione) richiede sempre una base giuridica e uno scopo definito.

I dati personali memorizzati saranno cancellati non appena lo scopo del trattamento è stato raggiunto e non vi sono motivi legittimi per un’ulteriore conservazione dei dati. Vi informiamo sui periodi di conservazione specifici o sui criteri di conservazione nelle singole operazioni di trattamento. Indipendentemente da ciò, conserviamo i vostri dati personali in singoli casi per la rivendicazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali e in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Chi riceve i miei dati?

Condividiamo i vostri dati personali che elaboriamo sul nostro sito web con terzi solo se ciò è necessario per il raggiungimento degli scopi e se è coperto dalla base legale nel singolo caso (ad esempio, il consenso o la salvaguardia di interessi legittimi). Inoltre, in singoli casi, divulghiamo i dati personali a terzi se ciò serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. I possibili destinatari possono essere, ad esempio, le forze dell’ordine, gli avvocati, i revisori dei conti, i tribunali, ecc.

Nella misura in cui utilizziamo fornitori di servizi per il funzionamento del nostro sito web, che trattano i dati personali per nostro conto nell’ambito dell’elaborazione commissionata, essi possono essere destinatari dei vostri dati personali. Per maggiori informazioni sull’utilizzo di processori e servizi web, si rimanda alla panoramica delle singole operazioni di trattamento.

Utilizzate i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati da noi al browser del vostro dispositivo finale quando visitate il nostro sito web e vengono memorizzati. In alternativa all’uso dei cookie, le informazioni possono anche essere memorizzate nella memoria locale del browser. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’uso dei cookie o della memorizzazione locale (cookie tecnicamente necessari). Altri cookie, invece, ci consentono di effettuare diverse analisi, in modo da essere in grado, ad esempio, di riconoscere il browser utilizzato dall’utente quando visita nuovamente il nostro sito web e di trasmetterci diverse informazioni (cookie non essenziali). Con l’aiuto dei cookie possiamo, tra l’altro, rendere il nostro sito web più facile da usare ed efficace per l’utente, tracciando l’uso del sito web e determinando le impostazioni preferite (ad esempio, le impostazioni del paese e della lingua). Se le terze parti elaborano le informazioni tramite i cookie, le raccolgono direttamente tramite il vostro browser. I cookie non causano alcun danno al dispositivo finale. Non possono eseguire programmi o contenere virus.

Nelle singole operazioni di trattamento forniamo informazioni sui rispettivi servizi per i quali utilizziamo i cookie. Informazioni dettagliate sui cookie utilizzati sono disponibili nelle impostazioni dei cookie o nella Gestione del consenso di questo sito web.

Dominio	Nome	Descrizione	Periodo di stoccaggio
www.google.com	_GRECAPTCHA	Servizio di controllo della sicurezza	circa 6 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-analytics	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-altro	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-funzionale	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-necessario	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-prestazioni	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi
digitaleszeugs.de	cookielawinfo-checkbox-pubblicità	Strumento di consenso per i cookie	circa 12 mesi

 

Quali diritti ho?

Ai sensi delle disposizioni di legge del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), l’utente ha i seguenti diritti in qualità di soggetto interessato:

• Informazioni sui dati memorizzati che vi riguardano, sotto forma di informazioni significative sui dettagli del trattamento e di una copia dei vostri dati;
• Correzione di dati errati o incompleti da noi memorizzati;
• Cancellazione  dei dati da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
• Restrizione del trattamento, nel caso in cui l’esattezza dei dati sia contestata, il trattamento sia illegittimo, non abbiamo più bisogno dei dati e voi ne rifiutate la cancellazione perché vi servono per far valere, esercitare o difendere diritti legali o vi siete opposti al trattamento .
• Portabilità dei datinella misura in cui ci avete fornito dati personali nell’ambito del consenso o sulla base di un contratto  e questi sono stati da noi elaborati con l’ausilio di procedure automatizzate. Riceverete i vostri dati in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina oppure li trasferiremo direttamente a un’altra parte responsabile, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.
• L’opposizione  opporsi al trattamento dei vostri dati personali se vi sono motivi che derivano dalla vostra situazione particolare o se l’obiezione è diretta contro la pubblicità diretta. Il diritto di opposizione non sussiste se vengono dimostrati motivi legittimi prevalenti per il trattamento o se il trattamento viene effettuato per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali. Qualora il diritto di opposizione non esista per singoli trattamenti, ciò viene indicato in tale sede.
• Revoca del vostro consenso con effetto per il futuro.
• Reclamo a un’autorità di vigilanza se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR. Di norma, potete rivolgervi all’autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o della sede della nostra società.

Come vengono trattati in dettaglio i miei dati?

Di seguito vi informiamo sulle singole operazioni di trattamento, sulla portata e sullo scopo del trattamento dei dati, sulla base giuridica, sull’obbligo di fornire i vostri dati e sul relativo periodo di conservazione. La decisione automatizzata in casi individuali, compresa la profilazione, non ha luogo.

Fornitura del sito web

Natura e ambito del trattamento

Quando si richiama e si utilizza il nostro sito web, raccogliamo i dati personali che il browser trasmette automaticamente al nostro server. Le seguenti informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora dell’accesso
• Nome e URL del file recuperato
• Sito web dal quale è stato effettuato l’accesso (URL di riferimento)
• Browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer, nonché il nome del fornitore di accesso.

Il nostro sito web non è ospitato da noi, ma dai fornitori di servizi Metanet e Vultr, che trattano i suddetti dati per nostro conto allo scopo di gestire il sito web.

Scopo e base giuridica

Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro interesse legittimo prevalente a visualizzare il nostro sito web e a garantirne la sicurezza e la stabilità. La raccolta dei dati e la memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Non esiste un diritto di opposizione al trattamento. Nella misura in cui l’ulteriore memorizzazione dei file di log è richiesta dalla legge, il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6 comma. 1 lit. c GDPR. Non vi è alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati, tuttavia non è tecnicamente possibile richiamare il nostro sito web senza fornire i dati.

Periodo di stoccaggio

I suddetti dati vengono memorizzati per la durata della visualizzazione del sito web [sowie aus technischen Gründen darüber hinaus für maximal [7 Tage]].

Modulo di contatto

Natura e ambito del trattamento

Sul nostro sito web, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un apposito modulo. Le informazioni raccolte attraverso i campi obbligatori sono necessarie per elaborare la richiesta. Inoltre, potete fornire volontariamente ulteriori informazioni che ritenete necessarie per l’elaborazione della richiesta di contatto.

Utilizzando il modulo di contatto, i vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi.

Scopo e base giuridica

Il trattamento dei vostri dati attraverso l’utilizzo del nostro modulo di contatto avviene ai fini della comunicazione e dell’elaborazione della vostra richiesta sulla base del vostro consenso. Nella misura in cui la vostra richiesta si riferisce a un rapporto contrattuale esistente con noi, il trattamento viene effettuato ai fini dell’adempimento del contratto. Non vi è alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i vostri dati, ma non è possibile elaborare la vostra richiesta senza fornire le informazioni nei campi obbligatori. Se non desiderate fornire questi dati, vi preghiamo di contattarci con altri mezzi.

Periodo di stoccaggio

Se utilizzate il modulo di contatto sulla base del vostro consenso, conserviamo i dati raccolti per ogni richiesta per un periodo di tre anni, a partire dal completamento della vostra richiesta o fino alla revoca del vostro consenso.

[Se utilizzate il modulo di contatto nell’ambito di un rapporto contrattuale, conserveremo i dati raccolti per ogni richiesta per un periodo di [tre anni] dalla fine del rapporto contrattuale].

 

Newsletter

Natura e ambito del trattamento

Se vi registrate sul nostro sito web per ricevere la nostra newsletter, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome e memorizziamo queste informazioni insieme alla data di registrazione e al vostro indirizzo IP. Riceverete quindi un’e-mail in cui dovrete confermare la vostra iscrizione alla newsletter (double opt-in). Se non confermate la registrazione entro 72 ore, essa scadrà automaticamente e i dati non verranno elaborati per l’invio della newsletter.

Per l’invio della newsletter utilizziamo Mailchimp.che trattano i vostri dati personali per nostro conto . Le nuove clausole contrattuali standard sono state stipulate anche con Mailchimp. 

Scopo e base giuridica

Trattiamo i vostri dati per l’invio di newsletter sulla base del vostro consenso. Annullando l’iscrizione alla newsletter, è possibile dichiarare la propria revoca in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Non vi è alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati, ma non è possibile inviare la newsletter senza fornire i dati.

Periodo di stoccaggio

Dopo la registrazione alla newsletter, i dati vengono memorizzati per un massimo di 72 ore fino alla conferma della registrazione. Dopo la conferma, i dati vengono memorizzati fino alla revoca del consenso (cancellazione dalla newsletter) e, per motivi tecnici, per un massimo di 7 giorni.

 

 

Registrazione di un conto cliente

Natura e ambito del trattamento

Nell’ambito dell’elaborazione degli ordini (per la gestione delle vendite dei prodotti), raccogliamo i vostri dati personali per la registrazione di un account cliente. È possibile scegliere se ordinare come ospite o registrare un account utente permanente. Le informazioni raccolte durante la registrazione tramite i campi obbligatori sono identiche in entrambi i casi e sono necessarie per l’elaborazione dell’ordine nel negozio online. Quando registriamo un account utente permanente, raccogliamo anche la password impostata dall’utente. Inoltre, è possibile fornire volontariamente ulteriori informazioni che si ritengono necessarie per l’elaborazione dell’ordine.

I vostri dati personali saranno trasmessi a terzi (ad es. fornitori di servizi di spedizione/spedizionieri) e a chi elabora gli ordini solo se ciò è necessario per l’elaborazione dell’ordine.

Scopo e base giuridica

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di registrare un account cliente per adempiere a un contratto con voi. Esiste un obbligo contrattuale di fornire i vostri dati per quanto riguarda i campi obbligatori, in quanto tali informazioni sono necessarie per identificarvi e per l’adempimento del contratto da parte nostra. Non vi è alcun obbligo legale di fornire i dati. Senza la fornitura di queste informazioni, l’ordine nel nostro negozio online e quindi la conclusione di un contratto non sono possibili. Non vi è alcun obbligo di fornire le informazioni aggiuntive fornite volontariamente. È anche possibile effettuare un ordine nel nostro negozio online senza divulgare le informazioni volontarie.

L’elaborazione supplementare della vostra password per la registrazione dell’account utente permanente avviene per la creazione di un account cliente e per la presentazione dei vostri acquisti precedenti, nonché per la memorizzazione dei vostri dati relativi all’acquisto (ad es. memorizzazione dell’indirizzo di fatturazione, di vari indirizzi di consegna) sulla base del vostro consenso. Cancellando il vostro account cliente, potete dichiarare la vostra revoca in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di stoccaggio

Se ordinate come ospiti, conserviamo i vostri dati personali fino alla completa elaborazione del vostro ordine (fine del contratto). In caso di registrazione di un account cliente permanente, conserviamo i dati relativi all’acquisto oltre la fine del contratto, fino alla revoca del consenso (cancellazione dell’account cliente). In entrambi i casi, i vostri dati saranno conservati ulteriormente solo in caso di obblighi legali di conservazione (ad esempio, in materia fiscale e commerciale).

 

Presenza su piattaforme di social media

Manteniamo le cosiddette pagine fan o gli account o i canali sulle reti menzionate di seguito per fornirvi informazioni e offerte anche all’interno dei social network e per offrirvi ulteriori modi per contattarci e conoscere le nostre offerte. Di seguito vi informiamo su quali dati noi o il rispettivo social network elaboriamo da voi in relazione al richiamo e all’utilizzo delle nostre pagine/account fan.

I dati che elaboriamo da voi

Se desiderate contattarci tramite messenger o messaggio diretto attraverso il rispettivo social network, in genere elaboriamo il nome utente con cui ci contattate e, se del caso, memorizziamo altri dati da voi forniti nella misura in cui ciò è necessario per elaborare/rispondere alla vostra richiesta.

(Il trattamento è necessario per tutelare i legittimi interessi del titolare del trattamento).

Dati di utilizzo (statici) che riceviamo dai social network.

Riceviamo statistiche automatiche sui nostri account tramite le funzionalità di Insights. Le statistiche includono, tra l’altro, il numero totale di visualizzazioni della pagina, i “mi piace”, i dettagli delle attività della pagina e delle interazioni con i post, la portata, le visualizzazioni dei video e i dettagli sulla percentuale di uomini/donne tra i nostri fan/follower.

Le statistiche contengono solo dati aggregati che non possono essere riferiti a singole persone. Non sono identificabili attraverso questo.

Quali dati vengono elaborati dai social network

Per visualizzare i contenuti delle nostre pagine fan o dei nostri account, non è necessario essere membri del rispettivo social network e non è richiesto alcun account utente per il rispettivo social network.

Si prega di notare, tuttavia, che i social network raccolgono e memorizzano anche i dati dei visitatori del sito web senza un account utente quando viene richiamato il rispettivo social network (ad esempio, dati tecnici per poter visualizzare il sito web all’utente) e utilizzano cookie e tecnologie simili, su cui non abbiamo alcun controllo. Per maggiori dettagli, si prega di consultare l’informativa sulla privacy del rispettivo social network.

Se desiderate interagire con i contenuti delle nostre pagine/account fan, ad esempio commentando, condividendo o mettendo “mi piace” ai nostri post/contributi e/o contattandoci tramite le funzioni di messaggistica, è necessario registrarsi preventivamente presso il rispettivo social network e fornire i propri dati personali.

Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte dei social network nell’ambito del loro utilizzo da parte dell’utente. A quanto ci risulta, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati in particolare in relazione alla fornitura dei servizi del rispettivo social network, nonché per l’analisi del comportamento degli utenti (utilizzando cookie, pixel/web beacon e tecnologie simili) sulla base dei quali viene visualizzata la pubblicità basata sui vostri interessi sia all’interno che all’esterno del rispettivo social network. Non si può escludere che i vostri dati vengano memorizzati dai social network al di fuori dell’UE/SEE e trasmessi a terzi.

Le informazioni relative, tra l’altro, all’esatta portata e alle finalità del trattamento dei vostri dati personali, al periodo di conservazione/cancellazione, nonché le linee guida sull’uso dei cookie e di tecnologie simili nel contesto della registrazione e dell’utilizzo dei social network, sono reperibili nell’informativa sulla privacy/cookie policy dei social network. Lì troverete anche informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di opporvi.

Pagina Facebook

Quando visitate la nostra pagina Facebook, Facebook raccoglie, tra l’altro, il vostro indirizzo IP e altre informazioni presenti sul vostro PC sotto forma di cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire a noi, in qualità di gestori delle pagine Facebook, informazioni statistiche sull’utilizzo della pagina Facebook. Facebook fornisce ulteriori informazioni al riguardo al seguente link: https://facebook.com/help/pages/insights .

Le informazioni statistiche trasmesse non ci consentono di trarre conclusioni sui singoli utenti. Utilizziamo queste informazioni solo per rispondere agli interessi dei nostri utenti e per migliorare e garantire continuamente la qualità della nostra presenza online.

Raccogliamo i vostri dati tramite la nostra pagina fan solo per realizzare una possibile offerta di comunicazione e interazione con noi. Questa raccolta di solito include il nome dell’utente, il contenuto dei messaggi, il contenuto dei commenti e le informazioni del profilo fornite “pubblicamente”.

Il trattamento dei vostri dati personali per le finalità sopra indicate si basa sul nostro legittimo interesse commerciale e comunicativo di offrire un canale di informazione e comunicazione in conformità con la legge tedesca sulla protezione dei dati. Art. 6 par. 1 f) GDPR. Se l’utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati al rispettivo fornitore del social network, la base giuridica del trattamento si estende all’art. 6 (1) della legge sulla protezione dei dati. 1 a), art. 7 DSGVO.

Poiché il trattamento dei dati viene effettuato dal fornitore del social network, il nostro accesso ai vostri dati è limitato. Solo il fornitore del social network è autorizzato ad avere pieno accesso ai vostri dati. Per questo motivo, solo il fornitore può adottare e attuare direttamente misure appropriate per soddisfare i diritti dell’utente (richiesta di informazioni, richiesta di cancellazione, obiezione, ecc.) Il modo più efficace per far valere tali diritti è quindi quello di rivolgersi direttamente al rispettivo fornitore.

Siamo responsabili insieme a Facebook per i contenuti personali della pagina fan. I diritti degli interessati possono essere fatti valere sia con Facebook Ireland che con noi.

La responsabilità primaria per il trattamento dei dati Insights spetta a Facebook ai sensi del GDPR e Facebook rispetta tutti gli obblighi previsti dal GDPR in relazione al trattamento dei dati Insights, Facebook Ireland fornisce l’essenza del Supplemento Page Insights agli interessati.

Non prendiamo alcuna decisione in merito al trattamento dei dati Insights e di tutte le altre informazioni derivanti dall’art. 13 GDPR, tra cui la base giuridica, l’identità del responsabile del trattamento e il periodo di conservazione dei cookie sui terminali degli utenti.

Ulteriori informazioni sono disponibili direttamente su Facebook (Accordo supplementare con Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .

CDN di Google

Natura e ambito del trattamento

Utilizziamo il CDN di Google per fornire correttamente il contenuto del nostro sito web. Google CDN è un servizio di Google Ireland Limited che funge da rete di distribuzione dei contenuti (CDN) sul nostro sito web.

Un CDN contribuisce a rendere disponibili più rapidamente i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come grafici o script, con l’aiuto di server distribuiti a livello regionale o internazionale. Quando accedete a questi contenuti, vi collegate ai server gestiti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, dove vengono trasmessi il vostro indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come il vostro user agent. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra indicati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di Google CDN.

Scopo e base giuridica

L’utilizzo della Content Delivery Network si basa sui nostri interessi legittimi, ossia l’interesse a una fornitura sicura ed efficiente e all’ottimizzazione della nostra offerta online.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google CDN: https://policies.google.com/privacy.

 

Caratteri di Google

Natura e ambito del trattamento

Utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, come servizio per fornire i caratteri per la nostra offerta online. Per ottenere questi caratteri, l’utente si collega ai server di Google Ireland Limited, trasmettendo il proprio indirizzo IP.

Scopo e base giuridica

L’utilizzo di Google Fonts si basa sui nostri interessi legittimi, ossia l’interesse per una fornitura uniforme e l’ottimizzazione della nostra offerta online.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google Fonts: https://policies.google.com/privacy.

 

Google reCAPTCHA

Natura e ambito del trattamento

Abbiamo integrato componenti di Google reCAPTCHA sul nostro sito web. Google reCAPTCHA è un servizio di Google Ireland Limited e ci permette di distinguere se una richiesta di contatto proviene da una persona fisica o è automatizzata tramite un programma. Quando accedete a questi contenuti, vi collegate ai server gestiti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, dove vengono trasmessi il vostro indirizzo IP ed eventualmente i dati del browser, come il vostro user agent. Inoltre, Google reCAPTCHA registra il tempo di permanenza dell’utente e i movimenti del mouse per distinguere le richieste automatiche da quelle umane. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per gli scopi sopra indicati e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di Google reCAPTCHA.

Scopo e base giuridica

Il servizio viene utilizzato sulla base dei nostri interessi legittimi, ovvero per la protezione durante l’invio dei moduli.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

 

Google Tag Manager

Natura e ambito del trattamento

Utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager è utilizzato per gestire i tag del sito web attraverso un’unica interfaccia e ci permette di controllare l’esatta integrazione dei servizi sul nostro sito web.

Questo ci permette di integrare in modo flessibile servizi aggiuntivi per valutare l’accesso degli utenti al nostro sito web.

Scopo e base giuridica

L’utilizzo di Google Tag Manager si basa sui nostri legittimi interessi, ossia l’interesse all’ottimizzazione dei nostri servizi ai sensi dell’art. 6 comma. 1 lit. f. GDPR.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

 

Google Analytics

Natura e ambito del trattamento

Utilizziamo Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, come servizio di analisi per la valutazione statistica della nostra offerta online. Ciò include, ad esempio, il numero di volte in cui la nostra offerta online viene richiamata, le sottopagine visitate e il tempo di permanenza dei visitatori.

Google Analytics utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e riconoscerli.

Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per compilare rapporti sull’attività del sito web.

Scopo e base giuridica

Elaboriamo i dati utilizzando Google Analytics per ottimizzare il nostro sito web e per scopi di marketing sulla base del vostro consenso.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

 

Video di YouTube

Natura e ambito del trattamento

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito web. YouTube Video è un componente della piattaforma video di YouTube, LLC, dove gli utenti possono caricare contenuti, condividerli su Internet e ricevere statistiche dettagliate.

YouTube Video ci permette di integrare i contenuti della piattaforma nel nostro sito web.

YouTube Video utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per analizzare il comportamento degli utenti, riconoscere gli utenti e creare profili di utenti. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per analizzare l’attività dei contenuti ascoltati e per creare rapporti. Se un utente è registrato a YouTube, LLC, YouTube Video può associare i video riprodotti al profilo.

Quando accedete a questi contenuti, vi collegate ai server di YouTube, LLC, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland, dove vengono trasmessi il vostro indirizzo IP e, se del caso, i dati del browser come l’agente utente.

Scopo e base giuridica

L’utilizzo del servizio si basa sul vostro consenso.

Periodo di stoccaggio

Il periodo di conservazione concreto dei dati elaborati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da YouTube, LLC. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy per i video di YouTube: https://policies.google.com/privacy.

 

Jira (solo nell’area di supporto)

Natura e ambito del trattamento

Utilizziamo “Jirra” per organizzare le “richieste di supporto”. Questo ci aiuta ad assegnare correttamente la vostra richiesta e a fornirvi un servizio rapido.

Trattiamo i vostri dati personali allo scopo di registrare un account cliente per adempiere a un contratto con voi. Esiste un obbligo contrattuale di fornire i vostri dati per quanto riguarda i campi obbligatori, in quanto tali informazioni sono necessarie per identificarvi e per l’adempimento del contratto da parte nostra. Non vi è alcun obbligo legale di fornire i dati. Senza la fornitura di queste informazioni, il supporto non è possibile. Non vi è alcun obbligo di fornire le informazioni aggiuntive fornite volontariamente.

L’elaborazione supplementare della vostra password per la registrazione dell’account utente permanente viene effettuata allo scopo di fornire un account cliente e per la presentazione dei vostri acquisti precedenti, nonché per la memorizzazione delle vostre richieste precedenti sulla base del vostro consenso. Cancellando il vostro account cliente, potete dichiarare la vostra revoca in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di stoccaggio

Se ordinate come ospiti, conserviamo i vostri dati personali fino alla completa elaborazione della vostra richiesta (fine del contratto). Quando si registra un account cliente permanente, i dati vengono memorizzati oltre la fine del contratto, fino a quando l’utente non revoca il proprio consenso (cancellazione dell’account cliente). In entrambi i casi, i vostri dati saranno conservati ulteriormente solo in caso di obblighi legali di conservazione (ad esempio, in materia fiscale e commerciale).